Burger King

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Rio de Janeiro - RJ

02/03/2024 às 13:01

ID: 183745559

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Venho por esse canal manifestar minha insatisfação como cliente consumidor.
Fiz um pedido pelo aplicativo de dois cheese Burger e mandei produzir e me dirigi ao local. Meu ******* na parte da coleta na espera e mesmo assim a funcionaria nem deu importância e me fez esperar um bom tempo. Para minha surpresa ao chegar em minha loja para comer percebi que o faltava item "queijo". Meu filho com fome nem percebeu. Retornei ao restaurante e apontei a falta do item e sinalizei que veio faltando nos dois sanduiches. A gerente Evilin que na minha opinião não tem competência para lidar com cliente, me constrangeu alegando que o outro já estava comido e que só daria um hambúrguer. Ou seja, ela não tem competência para gerenciar uma equipe a equipe não tem competência de fazer o serviço e eu que ainda sou o culpado. Ainda sim ela com deboche me colocando em uma posição constrangedora perguntou do hambúrguer. Para não estender o problema larguei tudo lá e fui embora com sentimento que fui [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço a administração que tome providencias.

Numero do pedido: ******* ( Solicito o estorno já que não consumi o item comprado)
( Horário 11:42 )
Endereço: Rua Francisco Real *******

A gerente Evelyn em particular e a equipe dessa unidade são péssimas.

Aguardo