Problemas recorrentes no Burger King do Shopping Terminal Tietê: falta de ingredientes e sistema fora do ar.

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Belo Horizonte - MG

25/09/2025 às 20:51

ID: 227847565

Sou cliente frequente do Burger King do Shopping Terminal Tietê, pois viajo quase toda semana e costumo comprar nessa unidade. Porém, a loja apresenta problemas recorrentes: falta de ingredientes, sistema fora do ar e indisponibilidade de hambúrgueres que constam no aplicativo. Isso gera frustração e perda de confiança na marca. Solicito providências para melhorar o atendimento e a gestão dessa unidade.

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Resposta da empresa

30/09/2025 às 12:26

Olá, Lucas
Tudo Bem? Espero que sim!!!

Conforme enviei em seu e-mail, sinto muito que tenha lhe ocorrido essa situação, saiba que esse não é nosso padrão de atendimento de nenhuma unidade Burger King, com isso desejo que a tratativa que recebeu tenha lhe sido satisfatória e que retorne a uma de nossas lojas para desfrutar dos nossos produtos.
Qualquer dúvida estaremos a sua disposição!!!

Atenciosamente Equipe Burger King 👑