Quase 2 horas no delivery do Bk.

Olá, Alexandro!

Aqui no BK, nos preocupamos muito com a qualidade dos produtos e do atendimento que oferecemos a você. Por isso, fazemos um esforço para atender a todos os pedidos em um tempo que consideramos ideal. Quando não conseguimos fazer isso, seja por uma alta demanda, seja por algum imprevisto na nossa produção, preferimos recusar o pedido. Assim, conseguimos garantir que todas as vezes que você usa o BK Delivery tem acesso ao melhor que podemos oferecer.
Encaminhei uma mensagem privada no e-mail cadastrado no canal do Reclame Aqui referente a sua manifestação. Caso não esteja em sua Caixa de Entrada, dá uma conferida no SPAM.


Nosso atendimento é de segunda a sexta em horário comercial.
Abraços, Fabiana.
Atendimento ao Consumidor - Burger King do Brasil

Eu até entendo a auta demanda de vocês como resposta, o que eu não consigo entender é que vocês demorem quase duas horas para cancelar um pedido, e aí nós não conseguimos fazer outro pedido em outra loja pois já era mais de 01:03 hora da manhã e a maioria das lanchonetes estavam fechadas ,mesmo porque eu estava com duas crianças com fome e que queria comer um hambúrguer, isso eu acho super errado.