QUIOSQUES DE SOBREMESA NUNCA ESTÃO ABERTOS
Resolvido
Carapicuíba - SP
01/02/2025 às 18:34
ID: 208832251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo Shopping União de Osasco, a partir das 13h30 todos os quiosques de sobremesa do Bk não atendem, ou está vazio com a justificativa que após as 14hs todos descem pro piso por causa do movimento, ficando vazio até o fim do dia.
Sendo que no Bk da praça de alimentação não vende mais sobremesas, nos fazendo ir até um qiosque resgatar os pontos do clube bk, ou até desistir e ir pra concorrência como MC Donalds ou Bobs.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2025 às 13:29
Olá, Gustavo.
Tudo Bem? Espero que sim!!!
Conforme conseguimos conversar por mensagem privada, sinto muito que tenha lhe ocorrido essa situação, saiba que esse não é nosso padrão de atendimento de nenhuma unidade BK, com isso desejo que a tratativa que recebeu tenha lhe sido satisfatória e que retorne a uma de nossas lojas para desfrutar dos nossos produtos.
Qualquer dúvida estaremos a sua disposição!!!
Atenciosamente Equipe Burger King. 👑😀
Giselle Cavalcante.
Consideração final do consumidor
05/02/2025 às 15:21
A empresa me compensou com ******* pontos para usar na própria empresa.
Acho pouco devido a quantidade de vezes que não consegui pegar uma sobremesa nos quiosques.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9