Recusa de compra e falta de retorno do atendimento para cancelamento
Não respondida
Sumaré - SP
22/07/2026 às 00:26
ID: 254518955
Fiz uma compra na unidade Parque Dom Pedro Shopping no dia 11/07 na qual recusei imediatamente, pois coloquei produtos duplicados no carrinho. Em consulta com o pessoal da loja, informaram que não seria possível cancelar no app e nem na loja, que entrasse em contato com o atendimento. Pois bem, abri um caso no aplicativo desde o dia em questão e ainda não tive retorno nenhum.