Tempo de espera descomunal no Drive Thru
Respondida
Indaiatuba - SP
05/01/2024 às 22:32
ID: 179818489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou fã da marca porém algo vem acontecendo muito frequentemente na minha cidade Indaiatuba- SP.
O tempo de espera no Drive Thru está algo absurdo pra uma rede tão grande e denominada fast food
Não é normal esperar 56 minutos para um lanche de drive.
O problema é muito recorrente e acontece nas 2 unidades que existem na cidade.
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Resposta da empresa
09/01/2024 às 11:58
Olá Alessandro, como vai?
Lamentamos pela experiência fora dos padrões do BK.
Com o seu feedback, conseguiremos reportar a coordenação responsável pela loja para seguirmos todas as providências necessárias.
Enviei uma mensagem privada no seu e-mail cadastrado no canal do Reclame Aqui, com explicações sobre a tratativa da sua manifestação. Dá uma olhada lá! Caso não esteja em sua Caixa de Entrada, dá uma conferida no SPAM.
Fico no aguardo do retorno via mensagem privada, obrigada.
Abraços, Fabiana.
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