Valor incorreto no totem ao escolher combo de lanches

Question

Escolhendo o lanche no totem o valor fica diferente quando vou finalizar. O lanche são 2 opções por 20 e quando vc escolhe fica 30 no total Nas fotos mostra que o único que não tem alteração no valor é o Bking. O valor cobrado a mais seria para o Whopper .

Accepted Answer

Kleber, boa noite.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Entendemos sua dúvida em relação à diferença de valor apresentada durante a finalização da compra no totem. Algumas ofertas possuem preços "a partir de" determinado valor, e o preço final pode sofrer alteração de acordo com a opção de lanche selecionada.

Conforme relatado, determinadas opções podem possuir acréscimo de valor em relação ao preço inicial anunciado, enquanto outras permanecem com o valor promocional apresentado na oferta.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a compreender a percepção dos clientes sobre a comunicação das promoções e dos valores apresentados nos canais de compra.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Burger King 👑

Valor incorreto no totem ao escolher combo de lanches

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor