whopper de plantas veio com um hamburguer extra, e era de carne
Respondida
Uberlândia - MG
17/05/2023 às 12:34
ID: 164807341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje, fiz um pedido no burger king da minha cidade. Pedi um whopper de plantas e sou vegetariano. Para minha surpresa havia o burguer vegetal e quando percebi havia também um burguer de carne todo esquisito lá dentro. Acho um desrespeito. Não pedi adicional de nada. Estava embalado certinho para whopper de plantas. É um erro no mínimo esquisito e duvidoso. Péssimo. Uma coisa seria se eu tivesse ******* e tivessem errado. Normal, eu entenderia. Outra coisa é não ter ******* num lanche sem carne e vir um adicional de carne.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2023 às 07:51
Oi Arthur, tudo bem?
Peço desculpas pelo transtorno, este não é nem de longe o padrão BK que queremos oferecer.
Mandei uma mensagem no privado.
Aguardo seu retorno!
Abraços, Andreza.
Atendimento ao Consumidor - Burger King do Brasil 👑