Atraso na entrega, possível [Editado pelo Reclame Aqui] e pedido de cancelamento/estorno não atendido
Em réplica
São Luís - MA
04/03/2026 às 10:37
ID: 242280063
Realizei uma compra nesse site no dia 04/02 um tênis nike no valor de 759,00 reias hoje exatamente está fazendo 30 dias e nada do produto chegar , ja entrei em contato via WhatsApp e sempre as mesmas mensagens que ta em curso (em transito) manda um link onde o próprio link aparece a mensagem de suspeito de [Editado pelo Reclame Aqui], um link da China, sempre a mesma mensagem postagem internacional , pedi cancelamento e estorno da compra via e-mail e via WhatsApp e nao o tenho respostas , tem o código de rastreio ,mas não aparece nada , ja vi que e [Editado pelo Reclame Aqui] agora e correr atrás do prejuízo, Procon, Reclame aqui esse site tem que ser bloqueado da Internet para que outras pessoas não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] . De ja agradeço a atenção C.A.P.N de São luis do Maranhão e conto com a equipe do Reclame aqui .
Compartilhe
Resposta da empresa
05/04/2026 às 12:54
Olá! Tudo bem?
A Zene Burger Sports é uma lanchonete, especializada em hambúrgueres e lanches, e não possui qualquer relação com lojas de tênis ou produtos esportivos.
Acreditamos que possa ter ocorrido uma confusão com outra empresa de nome semelhante.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida!
Réplica do consumidor
05/04/2026 às 13:20
Zenesports nao tem nada haver com zene Burgurs, pelo jeito foi [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo .