BURGUESINHA BRECHO CHIC

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2026 às 20:15

ID: 248137839

Eu já tinha visto reclamação dessa unidade, porém resolvi arriscar e, constatei que as reclamações tem total sentido.
Também quero explicitar minha indignação com a forma que somos ludibriados e a falta de respeito.

Levei várias peças de roupa, muitas se grife como *****, sapatos *****, *****, e algumas peças e sapatos eram zerados, sem uso para serem avaliados. Ao chegar na loja, informei que tinha um agendamento e pediram para trazer as sacolas e aguardar.

Em seguida, a funcionária levou minhas sacolas para realizar a avaliação. Achei estranho,na forma como fazem a avaliação. Nada é feito na frente da pessoa interessada. Eu esperava que tudo fosse feito na minha frente. Fiquei aguardando do lado de fora da sala , ou seja, no espaço da loja com as demais clientes por quase uma hora e depois, outra funcionária me chamou para a sala de avaliação.

Ao entrar na sala, tinha um tênis meu na bancada, e a funcionária me informou que avaliou meu lote, e a única peça que interessaria era aquele tênis e que as demais peças não tinham sido aprovadas e que podia ser por vários motivos, mas não especificou quais foram os critérios, e que não poderiam ficar com o tênis porque o limite mínimo são 6 peças. Eu tinha levado mais de 15 sapatos e uma sacola cheia de roupas, uma escova secadora na caixa e um aparelho de abdominal.

Ao chegar em casa e pegar as sacolas para verificar, tive uma surpresa! Deixaram tudo bagunçado, revirado, e ainda rasgaram minha sacola. Veio se volta feito [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu tive todo o cuidado em dobrar tudo, colocar nas sacolas com zelo, deixar os pares de sapatos juntinhos e ainda coloquei um tênis no saco plástico para não estragar nenhuma peça de roupa. Porém me devolveram tudo revirado. Uma falta de respeito total.

Não aconselho ninguém a ir nessa loja, pois não há empatia nem respeito com.nossas coisas. Um desprezo total.
JAMAIS vendam suas roupas nessa loja, que de [Editado pelo Reclame Aqui] não tem NADA. Falta profissionalismo, falta preparo, falta feeling, falta respeito com as pessoas.
Eu já vendi muita roupa em brechó, e sempre avaliaram tudo na minha frente e justificavam casa peça se iam comprar ou não e porque.
Essa loja precisa ter alguém preparado para este tipo de negócio. E não apenas colocar gente para trabalhar.
Não volto maís. Primeira e última vez.
Eles tem algumas peças a venda bem batidas, ruinzinhas, outras bem lindas. E não sabem identificar quando uma roupa ou sapato nunca foi usado.
Lamentável.