Mau atendimento e descaso com clientes na loja

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

07/04/2026 às 15:03

ID: 245396521

Fui na loja pela primeira vez e com certeza foi a última. Quando cheguei as vendedoras olharam de cima em baixo, e nem deram boa tarde o que seria um mínimo de educação numa loja, enquanto outras clientes elas simplesmente abordaram perguntado se precisavam de algo. Não recomendo

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 10:53

Olá, Marcela! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo atendimento descrito. Essa não é, de forma alguma, a experiência que buscamos proporcionar em nossas lojas.

Para que possamos apurar o ocorrido com mais cuidado e tomar as devidas providências, você poderia nos informar em qual unidade foi atendida?

Assim conseguimos direcionar corretamente a situação e atuar de forma assertiva com a equipe responsável.

Ficamos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição para te ajudar

Atenciosamente,
Equipe Burguesinha

Consideração final do consumidor

15/04/2026 às 12:00

Atendimento em Ribeirão Preto é péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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