burgya

Reclamar dessa empresa

Itapira - SP

29/11/2023 às 13:33

ID: 177000213

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Fiz uma compra de um casaco nessa empresa dia 16/11/23 e no dia da compra recebi e-mail relatando que a compra tinha sido efetuada e o pagamento aprovado. Desde então, não consigo contato com a empresa nem por e-mail, telefone ou WhatsApp (sendo que antes de realizar a compra, entrei em contato por WhatsApp para perguntar se o casaco era original da Nike e eles responderam de imediato). Não tive mais atualizações da minha compra.
Quero acreditar que a empresa se responsabilizará pelo produto vendido, fazendo a entrega ou reembolsando o valor.