Erro ao se candidatar para vagas de emprego na plataforma: Perfil Incompleto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

21/05/2026 às 20:06

ID: 249342679

Estou tentando me candidatar para as vagas de emprego na plataforma e é me apresentado esse erro constantemente não permitindo a me candidatar as vagas na plataforma sendo que esta tudo certo com o perfil.

"Perfil Incompleto Para se candidatar a esta vaga, você precisa completar algumas informações do seu perfil. Seu perfil está abaixo de 60% de completude."

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 15:29

Olá, Jonas! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos pela frustração ao tentar realizar candidaturas na plataforma.

Após o seu relato, nosso time entrou em contato diretamente com você via WhatsApp para analisar o caso com mais atenção e prestar um suporte mais próximo e personalizado.

Durante a análise, identificamos que a mensagem apresentada na plataforma não se tratava de um erro sistêmico, mas sim porque o perfil ainda não havia atingido o percentual mínimo de completude necessário para candidatura às vagas.

Verificamos que algumas informações importantes do cadastro ainda precisam ser complementadas, principalmente relacionadas a objetivo/cargo desejado, histórico profissional e demais informações que ajudam os recrutadores a realizarem uma análise mais assertiva do perfil.

Essa exigência existe justamente para garantir que as empresas recebam candidaturas com informações suficientes para avaliação durante os processos seletivos.

Todas as orientações necessárias para atualização do perfil foram encaminhadas diretamente a você em nosso atendimento privado, e seguimos à disposição caso precise de qualquer apoio adicional durante esse processo.

Agradecemos pelo contato e pelo feedback, pois eles são muito importantes para que possamos continuar evoluindo a experiência em nossa plataforma.

Desejamos sucesso na sua jornada profissional e em suas futuras candidaturas

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 17:52

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9