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Angatuba - SP

15/03/2025 às 16:21

ID: 212259303

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o carrinho quando estava grávida, e demorei atestar, hj venho fazer uma grande reclamação das rodas do carrinho, trava o tempo inteiro, horríveis de locomover, queria fazer a troca

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Resposta da empresa

24/03/2025 às 07:33

Natália, bom dia

Agradecemos pela preferência dos nossos produtos e lamentamos pela ocorrência.

Porém, verificamos pelo nosso SAC, que seu atendimento já foi encerrado.

Como estamos sempre aprimorando o relacionamento com os nossos clientes, assim como priorizando as melhorias em nossa gestão de qualidade, sua colaboração é muito importante para nós.

Então, podemos contar com sua avaliação, por gentileza?

Para quaisquer outras informações que se façam necessárias, estamos aqui para lhe ajudar.

Atenciosamente,

SAC BURIGOTTO
Tel.:*******
E-mail: *******

Consideração final do consumidor

25/03/2025 às 10:58

Pós venda sensacional da equipe burigotto, no msm entraram em contato e removeram meu problema as rodas foram trocadas imediatamente e o problema solucionado. OBRIGADO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10