Carrinho rio k da burigotto com defeito

Question

Há pouco tempo comecei a usar o carrinho que compramos, minha bebê estar com 3 meses de vida , e ele faz muito barulho,

Ainda mais complicado, pois as rodas da frente sempre travam e tenho dificuldade de controlar ele na rua ou em qualquer lugar.

De longe as pessoas ouvem eu chegando de tão barulhento que ele é, mas o pior que isso ainda são as rodas que travam muito , e sempre tenho dificuldade em fazer curvas com o carrinho e até mesmo andar com ele dentro de casa mesmo.
Mesmo usando apenas alguns minutos por dia está impossível andar com ele.

Vi que outras pessoas tiveram o mesmo problema e foi trocada as rodas e deu certo.

Realmente estou muito decepcionada com o produto, praticamente impossível continuar usando, fiz minha escolha burigotto, estou arrependida, pois só estar me dando trabalho

Accepted Answer

Jessica, boa tarde

Agradecemos pela preferência dos nossos produtos e lamentamos pela ocorrência.

Porém, verificamos pelo nosso SAC, que seu atendimento já foi encerrado, mesmo sem nota fiscal conforme informamos por mera liberalidade liberamos as peças.

Como estamos sempre aprimorando o relacionamento com os nossos clientes, assim como priorizando as melhorias em nossa gestão de qualidade, sua colaboração é muito importante para nós.

Então, podemos contar com sua avaliação, por gentileza?

Para quaisquer outras informações que se façam necessárias, estamos aqui para lhe ajudar.

Até mais,
Equipe Burigotto

Carrinho rio k da burigotto com defeito

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor