Maiô com qualidade ruim
Em réplica
Aparecida de Goiânia - GO
10/06/2024 às 15:34
ID: 190484105
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm maio comprei um maiô da Lilica e Tigor na loja da Marisol no shopping Buriti em Goiânia . Custou ******* reias e foi usado 3 vezes na praia , lavei a mão e ele ficou todo estragado , cheio de bolinhas , com aparência de Velho . Sou cliente há anos e nunca tinha acontecido , reclamei e nada foi feito . Um produto caro que deveria ter qualidade . Péssimo atendimento na hora da reclamação , sendo que na hora que vai vender são maravilhosas né . Um absurdo . Nunca mais compro q marca
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Resposta da empresa
11/06/2024 às 10:16
Bom dia Eliana, tudo bem?
Sentimos muito a experiência ruim. Entraremos em contato com você via e-mail para que você nos forneça mais informações sobre sua compra para podermos repassar ao lojista responsável.
Para mais dúvidas, estamos à disposição.
Att.: Buriti Shopping
Réplica do consumidor
13/06/2024 às 09:59
eu respondi o e-mail mas ninguém entrou em contato comigo mais
Réplica da empresa
13/06/2024 às 10:59
Eliana, bom dia, tudo bem?
Recebemos suas informações e encaminhamos ao lojista solicitando um posicionamento.
Te responderemos via e-mail informando que assim que tivermos essa resposta te daremos a visibilidade.
Réplica do consumidor
16/06/2024 às 18:15
aguardando a empresa responder