Perfume enviado com volumetria errada.
Resolvido
Cuiabá - MT
19/12/2024 às 22:19
ID: 205197209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa enviou o perfume com volumetria de 15 ml, sendo que foi comprado de ******* ml, e veio faltando os brindes prometidos na Black friday. Já encaminhei mensagem relatando o problema no site e no WhatsApp, mas não respondem.
Quero o estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 09:39
Por meio de conversa pelo WhatsApp, o problema foi resolvido, sendo que a empresa enviou o produto correto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
22/07/2025 às 10:06
Muito obrigado pela compreensão. O funcionário que cometeu o erro pediu desculpas e agradeceu.