Burn Store

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/11/2016 às 18:16

ID: 22276195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um par de sapatênis da Osklen e, para minha surpresa, recebi dois pares, mesmo tendo pago apenas por um. Entrei em contato com o SAC da empresa, avisei do ocorrido, e fui instruído a enviar o tênis extra por correio via PAC e assim que o mesmo chegasse à loja, me reembolsariam o valor do envio.

Envieei o tênis no dia 30/09, o mesmo chegou no dia 06/10 (o código de envio é *******) e desde então estou tentando conseguir meu reembolso!

ATITUDE RIDÍCULA DA EMPRESA!! Fui honesto, devolvi um item enviado errado sem cobrança e em uma atitude MOLEQUE a empresa fica enrolando, mandando e-mails para ganhar tempo, tudo por causa de 29 reais!

Me reembolsem logo ou serão acionados de forma menos amigável.