Tênis tamanho errado e não é original.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2016 às 05:23
ID: 20739681
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 02 tênis tamanho 39 e ao recebê-lo vieram um 39 e um 42, e um deles veio com um grampo ficado dentro do tênis e ao calça-lo para experimentar quase furei o meu pé. Além de mais o tênis não é original, gostaria de fazer o cancelamento da mercadoria e ser ressarcido.
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Resposta da empresa
06/09/2016 às 13:45
Boa tarde, caro Roberto.
Conforme conversa via email, você decidiu efetuar a troca do modelo 42 que foi enviado por erro, estamos aguardando o envio do modelo incorreto para que possamos enviar o tamanho certo.
Obrigado