Cancelamento Matrícula
Respondida
Natal - RN
31/08/2020 às 21:41
ID: 111243385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a matrícula on-line dia 27/08. Hoje enviei um e-mail solicitando o cancelamento da matricula. Acredito que essa minha solicitação se enquadra de regra de defesa do consumidor que tenho 7 dias para desistir de qualquer compra on-line.
Registrei aqui para deixar formalizado, e ter celeridade na minha solicitação.
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Resposta da empresa
25/02/2022 às 08:22
Olá, Raphael!
Temos um canal de atendimento (*******) para solicitações inclusive de cancelamento, porém já verificamos e não temos nenhum registro de
e-mail seu. Pedimos que confira o e-mail enviado se está correto.