Burron Club

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

28/02/2023 às 14:33

ID: 160107291

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Quando está sendo vendido o cota o atendimento me passou que teria alimentação e bebidas toda inclusa nós hotéis burbon, e quando fui reservar descobri que não é pago a parte.
E todo momento que perguntei se eu não usar e quiser cancelar posso? Vai ter taxas? E o atendimento sempre me dizia poderia cancelar todo momento que não teria taxa desde que eu não tivesse usado os pontos.
Estou tentando cancelar, fica me enrolando e ainda estão querendo cobrar taxas e me disse sobre o contrato, o contrato que tinha tudo só é entregue depois que já assinar e nunca fui avisada sobre as multas, totalmente enganosa o que fala parA nós na venda, agora tento cancelar e quer que pago 20% do valor. Um absurdo. Não indico a ninguém o clube burbon