Cobrança indevida e demora para liberação do cartão VT
Não resolvido
Mauá - SP
17/06/2025 às 23:30
ID: 219940293
Fui na lojas sim Mauá
Retirar o meu vt de ônibus na loja sim de Mauá, como não conseguiram retirar por mim, fui presencialmente.
Pra ser o meu primeiro cartão de vt na empresa em que trabalho, achei um absurdo:
1 - cobrar R$ 55,00 pra retirar o cartão, sendo que a empresa mandou um documento pedindo pra retirar a primeira via do cartão.. Já tive no meu município outro cartão mas quando era outra empresa e nem existia o cartão SIM na época.. Absurdo tremendo e [Editado pelo Reclame Aqui], Brasil sendo Brasil..
2 - ainda ter que esperar 72 horas pra usar, um cúmulo, necessito utilizar o vt o não rápido possível, antigamente pra qualquer que fosse a operação carregavam na hora e agora 72 horas pra aguardar.. Ou seja sexta a noite e eu como trouxa tenho que aguardar até sexta a noite pra poder utilizar o vt.
Solicito o meu reembolso do dinheiro pago indevidamente, fora o tempo que fiquei aguardando pra ser atendido.
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Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 23:07
Empresa enganosa. Ganha as custas do trabalhador. Não existe integridade, não existem valores, não existe bom atendimento, não existe nada de positivo...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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