Bus Transportes

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Osasco - SP

02/03/2025 às 21:01

ID: 211218557

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Compre uma passagem pela plataforma da Buson pra sair as 18h de SP (barra funda) para o RJ. Na passagem dizia que o embarque desta empresa ocorria na Av Mario de Andrade e não na plataforma da Rodoviária. Quando cheguei, não encontrei nenhum ônibus desta empresa. Os únicos que tinham eram da Buser. Ainda tentei esperar pra ver se estava atrasado. Mas não. Nenhum telefone de contato atendia. Ngm sabia informar nd no local, ngm conhecia a empresa. Zero assistência! Central de atendimento da Buson so funciona em dias uteis. Ou seja, o consumidor que fique na mão a ver navios! Descaso total! Falta de organização e comunicação da empresa! Quero meu dinheiro de volta! Tive um prejuízo gastando com uber ate o local e mais o valor que gastei com metrô pra me deslocar, com mala grande, até a rodoviária do Tietê pra tentar uma passagem há tempo com outra empresa confiável.