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São Paulo - SP

15/08/2024 às 14:14

ID: 194405167

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Comprei uma passagem com esta empresa que faz a revenda para outra empresa Bu Transportes para o dia 02/08/******* com horários das 15:00, me enviaram uma msg depois das 13hs, da tarde de hoje falando que ouve um atraso de 5hs que o ônibus iria chegar entre 19:30 a 20hs de Brasília, depois de 1hora mandaram outra msg que além do atraso do ônibus o embarque seria em outro endereço. Viagem da Rodoviária de Uberlândia X São Paulo, passou a ser no parque Sábia X São Paulo, muito descaso com o cliente. Comprei uma outra passagem para poder viajar e não consigo cancelar no aplicativo porque passou da 2hs para cancelamento no aplicativo, a Buser me informou um telefone da empresa Bus Transportes deixa te falando sozinha porque não querem cancelar e sim remarcar para outra data, fiz essa compra ontem, não quero correr o risco novamente de ter que passar por tudo isso

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