Reembolso

Não respondida
Osasco - SP
25/03/2025 às 14:03
ID: 212986257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei passagem de retorno do rio de já euro para dia ***** e no dia de embarque recebi mensagem com 1 h antes que iriam atrasar para saída às ***** da manhã, eu já tinha feito checkout do hotel, estava próximo ao local de embarque, pois não poderia atrasar a chegada em São Paulo por compromisso de trabalho, tive que comprar outra passagem às pressas para alguns minutos depois. Contatei a Buser e me disseram que não tinha o que fazer, precisava fazer contato com bus transportes que foi a empresa que vendeu a passagem, estou tentando devolução desde o dia ***** e até agora não tive sucesso, preciso do reembolso dos valores, caso o crédito não seja feito até o dia ***** entrarei com recurso contra ambas as empresas e também aos órgãos responsáveis pela supervisão.