Drone perdeu o comando no primeiro uso e a empresa se recusa a solucionar

Respondida
Santa Isabel - SP
29/08/2026 às 05:45
ID: 257685455
Drone perdeu o comando no primeiro uso e a empresa se recusa a solucionar
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 12:01
Olá! Lamentamos pelo ocorrido com o produto e pelos transtornos causados, principalmente considerando que, conforme relatado, o problema aconteceu já no primeiro uso.
Levamos sua manifestação com seriedade e iremos encaminhar o caso ao setor responsável para que possamos verificar o ocorrido e entender melhor as condições apresentadas pelo drone.
Nossa equipe também entrará em contato para obter mais informações sobre o problema, verificar o atendimento realizado anteriormente e orientar sobre os procedimentos necessários para análise do produto.
Após essa verificação, poderemos prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor forma de solucionar a situação.
Pedimos desculpas pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de avaliar o caso.
Atenciosamente,
Equipe Busca Busca