Drone perdeu o comando no primeiro uso e a empresa se recusa a solucionar

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Santa Isabel - SP

29/08/2026 às 05:45

ID: 257685455

Drone perdeu o comando no primeiro uso e a empresa se recusa a solucionar

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Resposta da empresa

04/09/2026 às 12:01

Olá! Lamentamos pelo ocorrido com o produto e pelos transtornos causados, principalmente considerando que, conforme relatado, o problema aconteceu já no primeiro uso.

Levamos sua manifestação com seriedade e iremos encaminhar o caso ao setor responsável para que possamos verificar o ocorrido e entender melhor as condições apresentadas pelo drone.

Nossa equipe também entrará em contato para obter mais informações sobre o problema, verificar o atendimento realizado anteriormente e orientar sobre os procedimentos necessários para análise do produto.

Após essa verificação, poderemos prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor forma de solucionar a situação.

Pedimos desculpas pela experiência relatada e agradecemos por nos dar a oportunidade de avaliar o caso.

Atenciosamente,
Equipe Busca Busca