Não recebimento de pedidos e falha nos canais de atendimento
Respondida
São Paulo - SP
04/07/2026 às 14:34
ID: 253088677
Fiz 2 pedidos pelo app que deveriam ter sido entregues no mesmo dia ( dia 1 de junho) mas, não recebi ate agora! O sac do app nao funciona e nao existe nenhum número para contato! Sera que fui [Editado pelo Reclame Aqui]?
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2026 às 13:23
Olá!
Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entendemos a sua preocupação e informamos que entraremos em contato o mais breve possível para verificar a situação dos seus pedidos e tomar as providências necessárias para que esse problema seja resolvido o quanto antes.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Busca Busca