Dificuldade de cancelamento do período de testes e assinatura por demora no atendimento

Olá,

Conforme verificado em nossos registros, realizamos contato com você por meio do WhatsApp dentro do período informado e, nessa ocasião, encaminhamos as orientações detalhadas sobre como efetuar o cancelamento diretamente pelo próprio sistema.

Até o momento, não identificamos retorno ou confirmação de que o processo tenha sido concluído. Reforçamos que o cancelamento pode ser realizado a qualquer momento durante o período de testes, sem a geração de cobranças, desde que seja finalizado antes do encerramento desse prazo.

Permanecemos à disposição para auxiliar caso haja qualquer dificuldade na realização do cancelamento ou se ainda restar alguma dúvida sobre o procedimento.