Dificuldade para cancelar plano e falta de resposta da empresa

Olá, Sueli! Tudo bem?

Sentimos muito por qualquer transtorno causado e agradecemos por compartilhar sua experiência. Seu feedback é fundamental para que possamos continuar melhorando nossos serviços e o atendimento aos nossos clientes.

Verificamos que o contato com você foi realizado e as orientações sobre o cancelamento já foram devidamente enviadas, conforme nossos registros. Caso ainda tenha qualquer dificuldade, nossa equipe está à disposição para auxiliar e garantir que o processo seja concluído sem problemas.