Compra indevida de passagem rodoviária com uso [Editado pelo Reclame Aqui] de dados pessoais e cartão de crédito

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

26/05/2026 às 09:24

ID: 249687903

Usaram meu dados e fizeram uma compra indevida nesse site
Houve utilização [Editado pelo Reclame Aqui] de meus dados pessoais e cartão de crédito para aquisição de passagem rodoviária. Solicito preservação dos dados da compra, do embarque e eventuais imagens, para fins de investigação policial e medidas judiciais

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:15

Olá, Andre ! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato.

Encaminhamos uma mensagem com todas as informações sobre o seu caso para o seu e-mail. Pedimos gentilmente que verifique sua caixa de entrada quando puder, não se esqueça de conferir também a pasta de spam ou lixo eletrônico, caso não encontre na caixa principal.

Daremos continuidade à tratativa por lá, combinado? Qualquer dúvida, estamos à disposição para ajudar!

Até mais!

Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 18:14

Resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8