Compra não entregue de Mini Motosserra Elétrica no site Busca On Line

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/09/2025 às 18:18

ID: 227638947

Dia 13/08/2025 fiz uma compra no site Busca On Line do produto Mini Motosserra Elétrica Recarregável 127/220v e NUNCA RECEBI.
Cheguei até a receber e-mail confirmando a compra e o recebimento do pagamento com número do pedido #***** e nunca mais nenhuma comunicação.
Tudo falso!

Compartilhe

Resposta da empresa

25/09/2025 às 11:24

Bom dia! Aqui é Valeria da empresa P.A Busca Online acho que está havendo algum engano pois recebemos essa reclamação mais não trabalhamos com esse tipo de serviço, tentei contato no celular onde não tive o retorno mais mesmo assim estamos a disposição pra esclarecimentos, minha empresa é de publicidade não de vende de motores desda de já aguardo retorno no numero******* fala com Valeria. grata

Consideração final do consumidor

25/09/2025 às 14:35

Foi realizado contato comigo pelo celular e a empresa apenas esclareceu não se tratar dela. No entanto, o email que recebi confirmando a compra continha Sua Logomarca.
Infelizmente somos reféns dos meios digitais e sofremos perdas financeiras que ninguém se responsabiliza nem ressarce o prejuízo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5