Informações antgas,se nnhum va...

Olá, Josadaque. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito que o serviço não tenha atendido às suas expectativas.

Verificamos a sua solicitação e identificamos que a consulta realizada em nossa plataforma foi referente ao processo n *****, cujas movimentações foram apresentadas conforme constam nas bases públicas consultadas. De fato, esse processo atualmente se encontra sem movimentações recentes, motivo pelo qual as informações exibidas indicam a situação de inatividade.

Pelo seu relato, entendemos que talvez você esteja se referindo a outro processo mais recente. Caso possa, pedimos a gentileza de nos informar o número correto do processo ao qual se refere, para que possamos verificar em nossas bases e ajudá-la da melhor forma possível.

De toda forma, prezamos pela satisfação dos nossos usuários e vamos providenciar o reembolso do valor pago, sem qualquer dificuldade.

Ficamos à disposição para esclarecer e resolver a situação da melhor maneira possível.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Busca Processo