Sem acesso

Respondida
Casimiro de Abreu - RJ
09/06/2026 às 18:41
ID: 250951617
Paguei pelo serviço e não liberaram acesso
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 19:43
Olá, Fabio.
Sentimos que sua experiência não tenha sido satisfatória.
Conforme informado em nossos contatos por e-mail, o acesso ao conteúdo foi disponibilizado e enviamos as orientações necessárias para utilização do serviço. Também solicitamos informações adicionais e um print da tela para identificar a dificuldade relatada, porém não foi possível confirmar a origem do problema.
De toda forma, buscando resolver a situação da melhor maneira possível, realizamos o reembolso integral do valor pago.
Caso ainda tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Busca Processo