Pior atendimento ao cliente: Grosseiro, arrogante e despreparado ao solicitar informações sobre vistoria veicular
Não respondida
Teresina - PI
01/04/2026 às 09:03
ID: 244897081
Entrei em contato com a empresa pelo site www.buscadordecarros.com.br com a intenção de obter informações básicas sobre o serviço de vistoria veicular, como qualquer cliente faria antes de contratar. Em nenhum momento questionei valores ou tentei negociar preço. Minha abordagem foi simplesmente entender como funciona o serviço e qual o custo envolvido. Mesmo assim, fui surpreendido com um atendimento extremamente grosseiro, arrogante e completamente fora de qualquer padrão profissional. Ao fazer uma pergunta simples sobre o valor, o atendente reagiu com ignorância desproporcional, demonstrando total despreparo para lidar com clientes. Faltou educação, cordialidade e o mínimo de respeito. A sensação é de que o cliente está incomodando ao buscar informações algo totalmente absurdo. Sou uma pessoa tranquila e sempre respeito o trabalho dos profissionais, mas o que vivi nesse contato foi, sem exagero, um dos piores atendimentos que já recebi. Se a empresa não consegue manter um nível básico de respeito em um primeiro contato, que dirá na execução do serviço. Não recomendo de forma alguma. Atendimento lamentável e falta total de profissionalismo.