Se recusou a dar garantia dos problemas mecânicos

Não respondida
Quixeramobim - CE
14/05/2024 às 09:38
ID: 188727963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá um pouco mais de 2 anos atrás solicitei o serviço de busca de um Fox ao Sr Edson Viana, pois através dos seus vídeos no YouTube me pareceu ser uma pessoa bem entendido do assunto, mas para minha surpresa eu estava enganado. Logo quando eu peguei o carro já me deparei com vários defeitos, como ar condicionado sem esfriar, retrovisor elétrico quebrado, muito barulho q parecia ser na suspensão, luz do ABS acesa, sensor de ré sem funcionar. Imediatamente já falei logo com ele através do watts app mas não obtive retorno no mesmo dia e quando me respondeu reclamou por eu ter reclamado desses problemas porque segundo ele era pouca coisa, tudo bem eu mesmo paguei para consertar os problemas mais simples e o ar condicionado não mandei mexer. Mas conforme foi passando a semana comecei a ver mais defeitos como, carro travava as marchas no meio da rua e eu precisava parar no meio do trânsito desligar e ligar novamente pra poder destravar, farol queimado, luz traseira queimada, um pisca queimado, esguichador de água do limpador de parabrisa sem funcionar, parabrisa quebrado, vazamento de óleo pelo carter. Novamente entrei em contato e ele disse que ia pagar os consertos, aí levei em um mecânico na cidade onde eu morava e o mecânico passou o q precisava ser feito e eu passei para o Sr Edson Viana q imediatamente me ligou e começou a me xingar me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] e q não queria mais conversa comigo e me bloqueou e excluiu do seu canal do Youtube o vídeo de entrega do carro, o qual eu já tinha salvo antes caso eu precisasse depois. Coloquei o caso na justiça, mas até o momento ainda sem solução, pois não conseguem lhe encontrar para lhe entregar a intimação. E pra encurtar a história com menos de 90 dias depois da compra do veículo o compressor do ar condicionado travou. Eu já tinha gasto mais de 1.******* trocando as peças q já tinham dado defeito, precisei gastar mais de 3mil reais com o ar condicionado. Sei que nessa brincadeira a única coisa que não precisei mexer até agora foi no motor do carro, mas troquei velas cabos de velas bobina, pois estavam muito ruins, depois troquei bateria, disco de freio e pinças de freio, reservatório de gasolina q ajuda na partida pois estava quebrado. Sei q nessa brincadeira gastei mais de 7mil em pouco tempo, e o carro nunca fica ******* por cento, quando conserto uma coisa aparece duas. Não fiz a reclamação antes por medo de represálias pois lhe dei meu endereço, mas agora como nem no estado eu moro mais me senti confortável em relatar o problema. E dou um conselho nunca pague um carro antes de ver e testar pois meu erro foi esse confiar ******* por cento. O trauma disso tudo foi gigante pois tive q me endividar pra resolver esses problemas. O Sr Edson Viana foi muito incompetente e covarde pois eu tinha lhe falado q estava trocando de carro pois estava passando por umas dificuldades financeiras e o que eu tinha estava gastando muito com muito combustível, mas em vez de melhorar fez foi piorar a situação pois tive que gastar mais ainda para poder resolver tantos problemas mecânicos desse Fox q ele me passou. Tenho todas as conversas salvas que tive com ele referente a esses problemas e todas as notas fiscais dos gastos estão anexadas no processo judicial.