Assinatura Premium não liberada após pagamento de boleto e sem estorno do valor, com alegação de pagamento fora do prazo.
Não respondida
Porto Alegre - RS
13/05/2026 às 16:59
ID: 248563603
No dia *****, paguei o boleto de assinatura premium do buscador, mas não houve liberação do acesso ou estorno do valor. Enviei o comprovante de pagamento, mas afirmaram que houve pagamento fora do prazo. O pagamento foi realizado antes das 22h no dia do vencimento, então respondi com essa correção. Até agora não tive resposta satisfatória. Sigo sem acesso e sem estorno do valor.