Cobrança indevida de assinatura anual do Buscador em cartão de crédito
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 10:19
ID: 249378701
Eu fiz assinatura anual do Buscador, no valor de R$ 175,00, mas na minha fatura do cartão de crédito cobraram 3 vezes esse valor.
Solicitei o estorno de R$ 350,00 que foi cobrado a maior, mas responderam dizendo que eu comprei uma assinatura de R$ 525,00.
Se o valor for esse eu quero pedir o cancelamento total da assinatura.
Não consigo contato com ninguém da empresa para conseguir explicar a situação e receber a diferença de volta.