Solicitação de encerramento de conta e exclusão de dados pessoais
Respondida
Campinas - SP
12/05/2026 às 17:46
ID: 248456181
Prezada equipe Bjuris,
Sou titular de uma conta na plataforma há algum tempo, porém não utilizo mais os serviços. Gostaria de solicitar o encerramento definitivo da minha conta, bem como a exclusão integral de todos os meus dados pessoais de seus sistemas, conforme garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n 13.709/2018).
Ressalto que busquei a opção de autoexclusão no site, mas a funcionalidade não está disponível para o usuário.
Fico no aguardo da confirmação do procedimento.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/05/2026 às 11:09
Prezado,
Para realizarmos o cancelamento, poderia, por gentileza, encaminhar o e-mail de cadastro na plataforma e o nome completo?
Você pode enviar essas informações para: [email protected]
Se precisar de qualquer auxílio, seguimos à disposição.
Att,
Equipe BJuris