Reclamação respondidaRespondida

Buscapé

Buscapé
Ribeirão Preto - SP
27/08/2014 às 16:00
ID: 9889658
    Status da reclamação:
    Reclamação respondidaRespondida

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    Estava procurando na net eletrodomésticos com preços promocionais e com fretes mais em conta, encontrei a casa risque pelo BUSCAPÉ, que indicava ser um site seguro. Comprei uma maquina de lavar no total de R$699,55. No ato da compra fui informada que o produto chegaria com no máximo 30 dias. Já se passou dois mês e nada. O telefone indicado no site não atende e o próprio site não abre mais. Entrei em contato com o BUSCAPÉ relatei o que aconteceu, a atendente Yasmin Vieira, que me disse que em 3 dias úteis me daria um retorno e já faz um mês e não obtive nenhuma resposta. Vou processar a duas empresas.

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    Resposta da empresa

    27/08/2014 às 17:10

    Boa tarde,



    Encaminhamos mais informações ao seu e-mail cadastrado no site Reclame Aqui. Caso tenha mais perguntas, permanecemos à disposição através de nossa Central de Atendimento.



    Em caso de dúvidas, estamos à disposição.



    Atenciosamente,



    Equipe Buscapé.

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