Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

24/11/2023 às 10:41

ID: 176604749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ligaram informando que minha empresa teria o direito a um serviço de divulgação no nome da sua empresa pela internet e que esse serviço seria GRATUITO, pois todas as despesas eram custeadas pela operadora de telefonia que uso.
Foi encaminhado um contrato por e-mail, sem nenhum descritivo, já preenchido com os dados da empresa, somente precisaria assinar e mandar foto watsap, assim sendo assinado por um funcionário mas não representante legal da empresa. Foi questionado varias vezes se o serviço seria realmente gratuito. A resposta foi que este documento serviria apenas para atualização de cadastro. Eles já tinham todos os dados necessários da nossa empresa para o preenchimento do formulário. Nem foi lido o contrato pois acreditei nas palavras da atendente, mesmo assim apos remessa do contrato foi ligado e confirmado as informações de que era tudo GRATUITO e apenas para atualização de cadastro, não havendo nessecidade de ser assinado pelo representante da empresa.
Hoje, recebo uma ligação me informando que tenho boleto em atraso e que se não pagasse ate a data iriam me protestar, . . Ao entrar em contato com a empresa Busca Perfeita, não tivemos qualquer possibilidade de contestação. Fui informada pela Sra Camila do financeiro , que falou que teríamos que pagar o valor do boleto até às 12:30h de hoje ou seríamos protestados . Então decidi vir aqui dar uma olhada na empresa, e deparei com várias situações idênticas.
Já avisei a Camila, que estarei entrando com processo, através do meu advogado, para resolver isso, caso venha qualquer aviso de protesto em nome da minha empresa.
Estou simplesmente indignada com esse tipo de empresa , que na verdade é uma venda maquiada. Não excitarei de buscar todos os meus direitos sobre qualquer prejuízo que eu venha ter.
Não vejo como efetuarem a cobrança via protesto de minha empresa, sendo que o contrato foi assinado por quem não tem poder nenhum sobre ela, é apenas um funcionário que em momento algum pode responder pela empresa quando se trata de contratos e negociações

Acho isso uma extrema atitude de [Editado pelo Reclame Aqui], na qual enrolam as pessoas e as induzem a assinarem um contrato, na qual serão indevidamente cobrados depois!


Numero do contrato *******

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Resposta da empresa

24/11/2023 às 11:21

Prezado (a) Senhor (a),

Localizamos o contrato devidamente assinado.
A nossa equipe estará entrando em contato através do e-mail ou telefone.
Estaremos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Busca Perfeita
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