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CONTAGEM - MG

02/02/2024 às 17:23

ID: 181837645

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Ligaram informando que minha empresa teria o direito a um serviço de divulgação no nome da sua empresa pela internet e que esse serviço seria GRATUITO, pois todas as despesas eram custeadas pela operadora de telefonia que uso.
Foi encaminhado um contrato por e-mail, sem nenhum descritivo, já preenchido com os dados da empresa, somente precisaria assinar e mandar foto watsap, assim sendo assinado por um funcionário mas não representante legal da empresa. Foi questionado varias vezes se o serviço seria realmente gratuito. A resposta foi que este documento serviria apenas para atualização de cadastro. Eles já tinham todos os dados necessários da nossa empresa para o preenchimento do formulário. Nem foi lido o contrato pois acreditei nas palavras da atendente, mesmo assim apos remessa do contrato foi ligado e confirmado as informações de que era tudo GRATUITO e apenas para atualização de cadastro, não havendo nessecidade de ser assinado pelo representante da empresa.
Hoje, recebo uma ligação me informando que tenho boleto em atraso e que se não pagasse ate a data iriam me protestar, . . Ao entrar em contato com a empresa Busca Perfeita, não tivemos qualquer possibilidade de contestação. Fui informada pela Adrian do jurídico , que falou que teríamos que pagar o valor do pix até às 17:30h de hoje ou seríamos protestados . Então decidi vir aqui dar uma olhada na empresa, e deparei com várias situações idênticas.