Buscawin Automático

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/03/2023 às 14:39

ID: 160259105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 17 de fevereiro/*******, adquiri o produto BuscaWin - Renda Com Futebol, através do site https://*******, com processamento através da Pepper. O BuscaWin se apresenta como um sistema de inteligência artificial capaz de operar *******% de maneira automática em sites de apostas esportivas.
Ocorre que, desde o dia da compra (17 de fevereiro/*******), após receber a confirmação do pagamento no meu e-mail e também os slides com supostas "aulas" com orientações operacionais, não consigo realizar o login no aplicativo.
Mandei diversas mensagens para o "suporte técnico" do aplicativo do Telegram, informado por eles, mas ninguém jamais me deu uma única resposta.
Em paralelo, também enviei diversas mensagens para o contato comercial de whatsapp do BuscaWin******* - sempre o mesmo atendente, que se identificou como Felipe, mas as pouquíssimas vezes que me respondeu foi sempre para perguntar se eu já tinha assistido às aulas enviadas, coisa que respondi positivamente, informando que o problema é o acesso ao login do aplicativo, que não funciona.

Diante de todos esses FATOS, e do tempo que já perdi, desde o dia 17 de fevereiro, tentando resolver o problema, sem qualquer solução, gostaria de um encaminhamento efetivo e definitivo, ou então que seja feita a devolução integral do valor de R$ *******,80 que paguei à Pepper por meio do meu cartão VISA (Final *******), no dia 17 de fevereiro/*******.