Empresa desonesta não da nenhum suporte.

Reclamação respondida

Respondida

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Ituiutaba - MG

31/10/2022 às 16:10

ID: 152648591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto pela Perfect Pay, o produto não funcionou pedi ajuda, solicitei suporte pela empresa, não tive resposta pelo portal, nem mesmo um email recebi, abri reclamações aqui no reclame aqui solicitando ajuda a empresa, ELE DIZ QUE NÃO E DELA, COMO ASSSIM EU COMPREI FOI DE VOCÊS, diz que a reclamação não e dela, e a cada momento para uma empresa diferente, eu não quero saber vocês são reesposáveis pela venda.
ESTOU TENTANDO ABRIR UMA DISPUTA A DIAS NO PORTAL APARECE UMA MENSAGEM QUE EXPIROU O PRAZO COM A DATA DO DIA, NUNCA FUNCIONA HOJE TENTEI NOVAMENTE A MENSAGEM DIZ TEMPO EXPIROU DIA 29-10-******* MAS HOJE E DIA 29-10, EU COMPREI O PRODUTO DA PerfectPay, POR FAVOR ACEITE ME DE SUPORTE.

NÃO TRANSFIRA PARA OUTRA EMPRESA A RESPOSABILIDADE DE VOCÊS.

VOU FAZER UMA DENUNCIA NO MINISTERIO PUBLICO POIS ESTA EMPRESA PRATICA [Editado pelo Reclame Aqui] AQUI NO BRASIL.

ESTOU FAZENDO UMA DENUNCIA LEGAL NO PROCON NESTE EXATO MOMENTO.

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Resposta da empresa

02/11/2022 às 08:58

Olá Jan Rieller, espero que esteja bem!

Realizamos uma busca em nosso sistema quanto aos seus dados (nome; e-mail; CPF) disponíveis no ReclameAqui e não encontramos nenhuma informação quanto a compra do nosso produto (BuscaWin - Automático).
Solicitamos o envio do comprovante de pagamento, para que possamos solucionar essa questão.

Atenciosamente,
Equipe BuscaWin - Automático