[Editado pelo Reclame Aqui]ões [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Joinville - SC
21/12/2022 às 18:53
ID: 155985769
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão compre este produto desses [Editado pelo Reclame Aqui] é
só enganação propaganda enganosa é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Não funciona este sistema vocês são uns [Editado pelo Reclame Aqui]s [Editado pelo Reclame Aqui], solicito o reembolso total desta [Editado pelo Reclame Aqui] seus [Editado pelo Reclame Aqui]s.
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 10:02
Olá Gilson Toledo, espero que esteja bem!
Primeiramente, sentimos muito por qualquer transtorno que você tenha passado, afinal, sempre desejamos a melhor experiência para nossos clientes.
Segundo o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, o prazo de reembolso é de 7 dias, infelizmente a sua ******* fora do prazo. Por isso, não foi possível realizar o seu reembolso.
Atenciosamente,
Equipe BuscaWin Automático
Réplica do consumidor
22/12/2022 às 13:31
Eu entrei em contato com vocês, dentro do prazo vocês não fizeram o reembolso porque vocês são uns [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
26/12/2022 às 21:13
São todos [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] sem caráter, não compre nada desses [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
22/03/2023 às 09:20
Só enganação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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