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São Paulo - SP

04/04/2024 às 19:14

ID: 186087539

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Comprei um curso pela internet e não fiquei satisfeito com o que foi entregue. Quero devolução do pix que fiz, pois já fiz a exclusão da loja on-line que prometeram. Porém, estou tentando contato para cancelar através do whatsapp que foi enviado as informações, mas ninguém responde minha solicitação de cancelamento.
Quero utilizar meu direito do consumidor, de cancelar uma compra dentro dos sete dias previsto, conforme o ART. 49 do código do consumidor. A data da compra foi dia 04/04/******* e nesta mesma data estou requerendo o cancelamento.