[Editado pelo Reclame Aqui] DA UDEMY BUSINESS - "REEMBOLSO EM ATÉ 30DIAS"

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Anchieta - ES
07/02/2025 às 16:29
ID: 209362721
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um curso de editor de imagem GIMP em 05/02/*******. Após percorrer algumas aulas, de um total de ******* aulas, em grande parte, aulas inúteis. Decidi pedir o reembolso do valor. Entretanto, o sistema de engano UDEMY informou que meu curso não era elégivel para reembolso porque eu ja teria visto um grande número de aulas.
Isso é um processo [Editado pelo Reclame Aqui] da UDEMY, eles utilizam o marketing do "reembolso em até 30 dias" para enganar o consumidor.
O curso é tão inútil, que só de propaganda de curso do professor, falando de um curso fechado em outras plataformas, soma-se mais de 7 horas em todo início de aula.
Além do mais, um curso com ******* aulas não poderia SER VISTO EM APENAS 2 dias.
Outra coisa que demonstra a atitude desonesta da plataforma, visto que o cliente tem 30 dias para pedir o reembolso, presume-se que isso poderia acontecer em qualquer momento desse período. Além do mais, a plataforma deveria deixar muito claro que a liberdade de avaliação, e portanto, de pedido de reembolso estaria condicionada a certos fatores.
Não é honesta a política de "reembolso em 30 dias" dessa plataforma. Típico de [Editado pelo Reclame Aqui] oportunistas! Um curso de edição de imagem exige que o professor ensine de forma prática como os procedimentos são realizados em diversas situações. Entretanto, o curso inútil se foca em descrições de comandos com pouco uso prático, sem com contar a verborragia exagerada de um professor que realmente parece nãp ter interesse em ensinar verdadeiramento. LIXO DE PLATAFORMA! LIXO DE CURSO!