Business Cars

Reclamar dessa empresa

Imbé - RS

03/02/2023 às 10:32

ID: 158663953

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a simulação de financiamento de um veículo, a vendedora passou que estava pré aprovado no banco, porém precisava atualizar os meus dados, então enviei o valor da entrada e me enviaram o contato para assinar, mas ao ler o contrato estava totalmente ao contrário do que havíamos combinado, inclusive dizendo que o financiamento não estava aprovado, e que poderia até ser negado. Falei para a vendedora que não estava de acordo com o contrato e não assinaria, sendo assim quero meu dinheiro de volta. A vendedora simplesmente parou de me responder, como eu insisti ela repassou o caso para o administrativo, que me ligou e tentou me convencer a assinar o contrato, com a minha recusa ele disse que então passaria para o setor financeiro, e que eu tenho que aguardar a ligação deles, não me deram um prazo nem um suporte de como será feito o estorno, estou na luta para conseguir meu dinheiro de volta.