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São Paulo - SP

28/04/2025 às 13:20

ID: 215782717

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Estou morando nos Estados Unidos e preciso validar meu diploma e histórico escolar.
Para isso preciso que eles sejam enviados para a *****, Inc. para que seja realizada a tradução e validação das minhas credenciais.

Seguem os meus dados:

*****
CPF*****.
Curso: MBA em Gestão Empresarial BSP
Ano de conclusão: 2007

Estes são os dados para envio:

*****
Foreign Credentials Evaluator

*****, Inc.
International Education Consultants
*****
Miami, FL 33173
Phone: *****
Fax: *****
www.jsilny.org


Acontece que estou tentando entrar em contato com a BSP, pelo telefone ninguém atende, pelo whatsapp não reconhecem meu cpf e pedem RA, que não tenho a mínima ideia, e depois que cai no atendimento ninguém atende e pela ouvidoria não consigo acessar porque fala que não tem protocolo registrado (óbvio, porque nem consigo ser atendido).
Fica difícil assim, né? Que raios de atendimento é esse?

Conseguem pelo menos me ajudar?

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Resposta da empresa

27/06/2025 às 22:27

Olá Alexander,

Esperamos que esteja tudo bem contigo. Gostaríamos de expressar nosso agradecimento por compartilhar suas preocupações conosco.

Mediante a nova portaria do MEC - PORTARIA Nº *******, DE 5 DE ABRIL DE *******- Art. 1º Fica instituído o Diploma Digital no âmbito das instituições de ensino superior, públicas e privadas, pertencentes ao sistema federal de ensino.
Com isso, a partir de janeiro de ******* todos os certificados são emitidos de forma digital, atendendo a exigência do MEC, tendo a mesma validade jurídica do documento físico, em papel.
Ao investir em mais essa inovação tecnológica, o Ministério da Educação, promove a modernização de documentações acadêmicas, aliada às exigências da legislação educacional, e ainda evita [Editado pelo Reclame Aqui] ao reforçar a segurança para registro e emissão de certificados digitais.
Caso ainda tenha dúvidas segue o link da página do MEC, para melhor esclarecimento. https://*******

Valorizamos seu tempo e sua disposição em nos informar sobre a situação que o trouxe até aqui. Ficamos satisfeitos em informar que conseguimos abordar a situação da maneira que melhor se adequou às suas necessidades, e esperamos que isso tenha atendido às suas expectativas.

Caso surjam outras questões ou se precisar de assistência futura, lembre-se de que estamos aqui para ajudar.

Desejamos só coisas boas daqui pra frente. Tenha um excelente dia!
Abraços,
Maiara
BSP