Atraso de ônibus e demora no reembolso da passagem

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
09/06/2025 às 06:54
ID: 219156119
Comprei uma passagem de ônibus para dia 01/05 e o ônibus atrasou mais de 5h, pedi o reembolso assim que saí da rodoviária e já faz mais de 30 dias, e não realizaram o pagamento.
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Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 09:10
Péssimo atendimento, falta de responsabilidade com seus clientes. Ligo e o único retorno que recebo é que está em processo, tem mais de 40 dias.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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