Ônibus com mais de duas horas de atraso, descaso no atendimento e falta de informações.
Não respondida
Anápolis - GO
17/04/2026 às 10:38
ID: 246308867
Estou extremamente insatisfeita com o serviço prestado.
Comprei uma passagem de Anápolis para Brasília e o ônibus já está com mais de duas horas de atraso, sem qualquer informação ou suporte aos passageiros. Para piorar, não consigo contato com a empresa e, ao buscar atendimento no guichê da rodoviária de Anápolis, fui ignorada o atendente sequer demonstrou interesse em ajudar.
Isso é uma falta de respeito com o consumidor.
Exijo uma posição imediata, um atendimento adequado e, se necessário, o meu reembolso